Pada awal tahun 2020, coronavirus baru menyebar dengan pantas. Terutama juga semasa cuti Tahun Baru Cina. Untuk mengawal penyebaran virus, banyak kilang, kedai-kedai ditutup. Kelewatan syarikat untuk dibuka semula. Kami benar-benar menghabiskan masa yang sukar. Terima kasih banyak untuk semua kebimbangan anda pada masa ini. Nasib baik, kita baik-baik saja dan kita telah kembali bekerja, semua kembali normal sekarang. Sesetengah pelanggan bimbang tentang pesanan akan dipengaruhi oleh virus dan mempunyai beberapa soalan. Berikut adalah beberapa jawapan mengenai soalan yang anda mungkin ada, untuk rujukan anda. Sekiranya anda mempunyai soalan lain, hubungi kami terus.
S1: Adakah produk yang membawa virus?
Tidak, virus itu tidak akan hidup pada produk. Selain itu, semua produk akan dibasmi kuman sebelum penghantaran, jadi selamat.
S2: Adakah pakej datang dari China yang membawa virus?
Tidak, virus itu tidak akan hidup di dalam pakej, terutama sekali ia memerlukan masa beberapa hari untuk tiba.
S3: Adakah pesanan saya dipengaruhi oleh keadaan semasa?
Tidak, kedua-dua kilang dan pejabat kami kembali normal, semua tempahan adalah mengikut jadual. Sekarang adalah musim sibuk, masa pemprosesan mungkin sedikit lebih lama. Oleh itu, jika anda mempunyai sebarang permintaan, hubungi kami sekaligus, supaya pesanan anda dapat diatur lebih awal.
S4: Adakah pakej saya akan dipenuhi apabila ia tiba?
Tidak, semua pakej yang kami hantar berhasil dihantar, jangan risau.
Apabila coronavirus datang, kita memakai topeng untuk melindungi diri kita, tetapi kita masih boleh membiarkan bulu mata membantu kita menunjukkan kecantikan kita!
